धनवापसी नीति

1. दायरा

यह नीति PlayerFemale द्वारा Whop के माध्यम से संसाधित दावा समीक्षा शुल्क और PRO सदस्यता भुगतानों पर लागू होती है।

कार्ड विवरण भुगतान प्रदाता द्वारा संभाला जाता है। PlayerFemale पूर्ण भुगतान कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करता।

2. दावा समीक्षा शुल्क

स्वामित्व के दावे को संसाधित करने और सत्यापित करने के लिए दावा समीक्षा शुल्क लिया जाता है। भुगतान स्वीकृति की गारंटी नहीं देता।

यदि आप मैन्युअल समीक्षा प्रारंभ होने से पहले दावा रद्द करते हैं, तो हमसे संपर्क करें और हम शुल्क वापस कर देंगे।

मैन्युअल समीक्षा प्रारंभ होने के बाद शुल्क अप्रतिदेय हो जाता है, सिवाय उस स्थिति के जहाँ लागू कानून द्वारा धनवापसी आवश्यक हो, या जहाँ हम यह निर्धारित करें कि कोई दोहरा भुगतान या तकनीकी त्रुटि हुई है।

यदि कोई दावा अस्वीकृत हो जाता है, तो समीक्षा सेवा प्रदान किए जाने के कारण समीक्षा शुल्क अप्रतिदेय रहता है, सिवाय उस स्थिति के जहाँ लागू कानून द्वारा धनवापसी आवश्यक हो।

यदि उसी प्रोफ़ाइल के लिए कोई अन्य दावा स्वीकृत हो जाता है, तो अन्य सभी लंबित दावे अस्वीकृत कर दिए जाएँगे और उनके समीक्षा शुल्क अप्रतिदेय होंगे, सिवाय उस स्थिति के जहाँ लागू कानून द्वारा धनवापसी आवश्यक हो।

यदि हम यह निर्धारित करते हैं कि किसी दावे में धोखाधड़ी, जालसाजी, प्रतिरूपण, अनधिकृत दस्तावेज़ या भुगतान प्रक्रिया का दुरुपयोग शामिल था, तो हम दावे को अस्वीकृत या रद्द कर सकते हैं और कानून द्वारा अनुमत सीमा तक शुल्क को रोक सकते हैं।

3. PRO सदस्यताएँ

PRO सदस्यताओं का बिल Whop के माध्यम से किया जाता है और रद्द किए जाने तक स्वतः नवीनीकृत होती हैं।

आप किसी भी समय अपने डैशबोर्ड या भुगतान प्रदाता से रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण भावी नवीनीकरणों को रोकता है; आमतौर पर वर्तमान भुगतान अवधि के अंत तक पहुँच बनी रहती है।

हम किसी बिलिंग अवधि के अप्रयुक्त समय के लिए आंशिक धनवापसी प्रदान नहीं करते, सिवाय उस स्थिति के जहाँ कानून द्वारा आवश्यक हो या जहाँ हम यह निर्धारित करें कि कोई दोहरा भुगतान या तकनीकी त्रुटि हुई है।

यदि आप एक उपभोक्ता हैं जिनके पास वैधानिक वापसी या रद्दीकरण का अधिकार है, तो आप इसे कानून द्वारा निर्धारित अवधि के भीतर प्रयोग कर सकते हैं। जहाँ आपने डिजिटल सेवाओं तक तत्काल पहुँच का अनुरोध किया है, वहाँ सेवा पूर्ण रूप से प्रदान हो जाने के बाद आप कानून द्वारा अनुमत सीमा तक वापसी का अधिकार खो सकते हैं।

4. दोहरे, गलत या अनधिकृत भुगतान

यदि आपसे दो बार शुल्क लिया गया, गलत राशि ली गई, या आपको लगता है कि कोई भुगतान अनधिकृत था, तो हमसे संपर्क करें। हम जाँच करेंगे और, जहाँ उपयुक्त हो, प्रभावित भुगतान को मूल भुगतान विधि पर वापस कर देंगे।

5. चार्जबैक और विवाद

कृपया चार्जबैक या भुगतान विवाद आरंभ करने से पहले हमसे संपर्क करें ताकि हम समस्या हल करने में सहायता कर सकें।

चार्जबैक के कारण विवाद की समीक्षा के दौरान दावे या खाते का अस्थायी निलंबन हो सकता है। यदि चार्जबैक धोखाधड़ीपूर्ण या दुरुपयोगपूर्ण पाया जाता है, तो हम खाता बंद कर सकते हैं और कानून द्वारा अनुमत सीमा तक शुल्क रोक सकते हैं।

6. धनवापसी का अनुरोध कैसे करें

अपने खाते से संबद्ध ईमेल पते से hello@playerfemale.com को ईमेल करें। भुगतान संदर्भ, भुगतान तिथि, राशि, मुद्रा और अनुरोध का कारण शामिल करें।

हम 2 कार्यदिवसों के भीतर उत्तर देने का लक्ष्य रखते हैं। स्वीकृत धनवापसी मूल भुगतान विधि पर भेजी जाती है; भुगतान प्रदाता या आपके बैंक को क्रेडिट दिखाने में 5–10 कार्यदिवस लग सकते हैं।

7. अनिवार्य अधिकार

इस नीति में कोई भी बात अनिवार्य उपभोक्ता कानून के अंतर्गत आपके किसी भी अधिकार को सीमित नहीं करती। यदि कानून द्वारा धनवापसी आवश्यक है, तो हम इसे संसाधित करेंगे, भले ही यह नीति अन्यथा कहे।